KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Çankaya Dekorasyon & İç Mimarlık ("Firma") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve yasal çerçevede işlemekte, saklamakta ve korumaktayız.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplama Yöntemleri

Firmamız tarafından sunulan iç mimarlık, 3D görselleştirme, anahtar teslim tadilat ve özel mobilya üretim hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz.
• Müşteri ve Mekan Bilgileri: Tadilat yapılacak konut veya ticari mekanın adresi, kat planları, rölöve ölçüleri, dekorasyon tercihleri ve bütçe beklentileri.
• Finansal Bilgiler: Hakediş ve sözleşme süreçlerinde düzenlenen fatura bilgileri, banka hesap/IBAN bilgileri (ödemeler için).

Bu veriler; web sitemizdeki online randevu ve iletişim formları, WhatsApp kurumsal hattı, telefon görüşmeleri, stüdyo ziyaretleri ve yerinde mimari keşif süreçlerinde elektronik ve fiziki ortamda toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları doğrultusunda şu hukuki sebeplerle işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: Mimari keşif randevusunun oluşturulması, 3D projelendirme, anahtar teslim tadilat sözleşmesinin imzalanması ve şantiye takviminin icrası.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca faturalandırma ve resmi kayıtların tutulması.
• Meşru menfaatlerimiz: Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, satış sonrası teknik servis ve destek süreçlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla pazarlama veya ticari kazanç amacıyla paylaşılmaz. Yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde;

• Vergi dairesi ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluk gereği),
• Şantiye sürecinde bina/site yönetimlerine çalışma izinleri ve güvenlik prosedürleri kapsamında (yalnızca zorunlu bilgilerle sınırlı olarak),
• Mali müşavir ve bağımsız denetçilere yasal muhasebe işlemlerinin tamamlanması amacıyla aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak dilediğiniz zaman aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Başvuru Usul ve Esasları

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte talebinizi yazılı olarak Ehlibeyt Mah. Ceyhun Atıf Kansu cad. 1268. Sok. No: 4 / B Balgat, Çankaya / Ankara adresimize elden teslim edebilir veya info@cankayadekorasyon.com e-posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.